Biano s.r.o. által nyújtott
Kereskedelmi nyilvántartás szám: 04146905,
Közösségi adószám: CZ04146905,
A cég székhelye: Křižíkova 148/34, Karlín, 186 00 Prága 8, Csehország,
a Prágai Városi Bíróságon vezetett cégjegyzékben bejegyzett C 243209 sz. ügy alatt
(a továbbiakban: „Üzemeltető“).

1. Bevezető rendelkezések

1.1. A Biano Star személyes adatfeldolgozási irányelvei (a továbbiakban: „Irányelvek” és „Szolgáltatás”) arról szólnak, hogy az Üzemeltető hogyan gyűjti és kezeli a személyes adatokat a Szolgáltatás nyújtása során. Ezek az Irányelvek kiegészítik a https://www.biano.hu/feltetelek/adatvedelmi-iranyelvek, címen elérhető személyes adatok feldolgozásának alapelveit, amelyek arról szólnak, hogyan vannak kezelve a személyes adatok a Biano.hu internetes rendszer (a továbbiakban: „Portál") másmilyen használatánál.

1.2. Mielőtt részt vesz az e-shopok és termékeik értékelésében a Szolgáltatáson belül, figyelmesen olvassa el e Irányelveket az aktuális verziójukban.

2. Az adminisztrátor és a feldolgozó

2.1. A személyes adatok adminisztrátora az Üzemeltető olyan partnere, aki hozzáadta e-shopját a Portálhoz, és úgy döntött, hogy igénybe veszi a Szolgáltatást (a továbbiakban: „Partner”). A Partner megbízja az Üzemeltetőt a személyes adatok feldolgozásával a szükséges mértékben.

3. Milyen adatokat dolgozunk fel?

3.1. A Szolgáltatás céljaira a Partnerek ügyfelei által önkéntesen megadott adatokat dolgozzuk fel, akik a Partner e-shopjában bármilyen terméket rendelnek meg. Ezek az adatok további feldolgozás céljából vannak megadva rendelkezésünkre, különösen egy űrlap létrehozására az e-shop és a megvásárolt termékek értékeléséhez, valamint az ilyen értékelés további feldolgozására.

3.2. A Partner az ügyfelek által megadott adatokhoz ezeket a megrendeléssel kapcsolatos információkat adja meg úgy, hogy azokat a konkrét megvásárolt termékekhez lehessen hozzákötni: a termék kategóriája, ára és a rendelés vagy termék azonosító száma.

3.3. Az általunk kezelt személyes adatok tehát az alábbiakat foglalják magukban: (i) az ügyfelek elérhetőségei, beleértve az e-mail címüket, telefonszámukat (ha rendelkezésre áll) és az készülékük IP-címét; (ii) az ügyfelek által vásárolt termékekre vonatkozó információkat vagy a leadott rendelés egyéb adatait; és (iii) az értékelés tartalmát, amelyet az ügyfelek úgy döntenek, hogy közzéteszik, vagy a Szolgáltatással kapcsolatos további kommunikációt az ügyfelekkel

3.4. A rendelkezésre álló adatok felhasználásával elemzéseket és statisztikákat is készítünk, amelyek alapján összefoglaló értékeléseket vannak hozzátéve az egyes e-shopokhoz és termékekhez. Ezek az elemzések, statisztikák és összefoglaló értékelések nem tartalmaznak személyes adatokat.

4. Milyen célokra dolgozzuk fel az adatokat?

4.1. A személyes adatokat elsősorban a Szolgáltatás működtetése céljából dolgozzuk fel a Portálon elérhető egyes e-shopok és az egyes vásárolt termékek értékelése céljából. A személyes adatokat az értékelés megszerzése és a Portálon való közzététele, illetve az Üzemeltető online platformjain és reklámanyagain, valamint a közösségi hálózatokon történő további terjesztése céljából dolgozzuk fel az itt meghatározott értékelési feltételeknek megfelelően (a továbbiakban: „Értékelési feltételek”). A szolgáltatás magában foglalja a Partner webáruházának értékelése vagy a kínált termékek összefoglaló statisztikáinak feldolgozását is, amelyek az összes ügyféltől származnak. Ezek a kimenetek már névtelenek, és nem tartalmaznak személyes adatokat.

4.2. A feldolgozás ebben az esetben a kereskedelmi kommunikáció terjesztése és a hasonló termékekhez kapcsolódó ajánlatok javítása céljából a Partner jogos érdekein alapszik, aki a személyes adatok adminisztrátoraként szerepel. Ebben az esetben a feldolgozás a Partner e-shopjában történő termék megvásárlásából és a személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás nem megtagadásából történik.

4.3. Esetenként feldolgozhatók az ügyfelek által szolgáltatott adatok, valamint a Partner által az ezen személyektől érkező kérdések vagy kérések kezelésére megadott további információk is. Az ilyen esetben a személyes adatok a Szolgáltatás javítása iránti jogos érdek vagy az érintett személy jogos érdeke alapján vannak kezelve.

5. A személyes adatok feldolgozásának jogi oka

5.1. A személyes adatok Szolgáltatás céljára történő feldolgozásának lehetősége a jogszabályoknak megfelelően folyik a Partner e-shopjában történő termék megvásárlása, és ugyanúgy a személyes adatok ügyfél általi feldolgozásához való hozzájárulás nem megtagadása alaján.

5.2. A Partner köteles engedélyezni a személyes adatoknak a Szolgáltatás céljaira történő feldolgozás megtagadását már az e-shopjában történő megrendelés létrehozásakor, a megfelelő választás meghozatalával, valamint bármikor a személyes adatok feldolgozása során.

5.3. A személyes adatok feldolgozását bármikor meg lehet tagadni az Üzemeltetővel szemben is, úg a megfelelő linkre való rákattintással, amely az ügyfeleknek küldött e-mail láblécében található, ami a minősítés megszerzése érdekében van küldve, vagy egyéb esetekben a Szolgáltatással kapcsolatban.

5.4. A személyes adatok feldolgozását közvetlenül az érintett e-shopot üzemeltető Partnernél is meg lehet tagadni. Az ilyen esetben a beleegyezés visszavonásra kerül a Partner által engedélyezett módon.

6. Kinek van hozzáférése a személyes adatokhoz?

6.1. Adminisztrátorként annak a Partnernek, amely azt az e-shopot üzemelteti, ahol Ön megvásárolta a terméket, a személyes adatokhoz mindig van hozzáférése. Továbbá a Portál többi felhasználójanak is hozzáférése van az értékelés tartalmához (nem az elérhetőségekhez) ott, ahol közzétéve lett. Az értékelés tartalma tovább terjeszthető az Üzemeltető online platformjain és reklámanyagain, valamint a közösségi hálózatokon.

6.2. A személyes adatokat az Üzemeltető és alkalmazottai tárolják és dolgozzák fel. A személyes adatokhoz hozzáférő összes személyt titoktartási kötelezettség terheli, és ez a kötelezettség az Üzemeltetővel való együttműködés befejezése után is fennáll.

6.3. Az adatok továbbíthatók az illetékes hatóságokhoz és más felhatalmazott személyekhez is, ha azt jogszabály írja elő, vagy ha bíróságok és más illetékes hatóságok azt követelik.

6.4. Az Üzemeltető mindig csak saját részéről, valamint alkalmazotjai és munkatársai részéről garantálja ezen alapelvek betartását. A személyes adatok feldolgozását a Partner részéről, aki adminisztrátorként szerepel, vagy a Partner kezelésében részt vevő egyéb személyek részéről, saját szabályok és eljárások szabályozzák, amelyek formáját az Üzemeltető nem tudja befolyásolni.

7. Mennyi ideig dolgozzuk fel az adatokat?

7.1. Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük. Ha nincs ok vagy jogi kötelezettség a személyes adatok feldolgozásához, akkor azokat töröljük illetve az információkat úgy tároljuk (általában az értékelés tartalmát), hogy azok alapján Önt ne lehessen azonosítani.

7.2. A Szolgáltatás céljából történő személyes adatok feldolgozására általában addig kerül sor, amíg a Partner ügyfele nem tiltakozik a feldolgozás ellen (a feldolgozáshoz való hozzájárulás visszavonása).

7.3. A személyes adatok feldolgozása a panaszok és kérések kezelése céljából a feloldásuk során történik, általában legfeljebb 6 hónapig, kivéve, ha adott esetben az Üzemeltetőnek vagy Partnernek joga vagy kötelezettsége van az adatok hosszabb ideig történő megőrzésére a jogszabályoknak megfelelően.

7.4. A megadott időszakon túl csak akkor folytatjuk a személyes adatok további feldolgozását, ha az az Üzemeltetőre vonatkozó jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, vagy más okból a jogszabályoknak megfelelően, beleértve az Üzemeltető vagy a Partner jogos érdekei védelmét.

8. Milyen jogai vannak?

8.1. A személyes adatok feldolgozásával összefüggésben az alábbi jogokat bármikor gyakorolhatja, elsősorban közvetlenül az adott Partnernél. Bármilyen kérés, amelyet felénk, mint Üzemeltetőként tesz fel, először a Partnerrel lesz közölve, aki a továbblépést utasíthatja.

8.2. Konkrétan az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• A személyes adatokhoz való hozzáférés joga. Önnek joga van ahhoz, hogy tudja, milyen adatokat kezelünk, milyen célból és mennyi ideig, hol vannak gyűjtve a személyes adatok, és joga van egyéb információhoz ezen adatok kezeléséről. Másolatot is kérhet az Ön személyes adatairól.
• A személyes adatok helyesbítésének joga. Ha pontatlanságot talál a kezelt személyes adatokban, joga van a szükséges javításokat vagy kiegészítéseket végrehajtani.
• A személyes adatok törlésének joga. Ha megfelel a törvényes feltételeknek, joga van a személyes adatok törléséhez. A személyes adatok akkor vannak törölve, ha már nincs rájuk szükség ahhoz a célhoz, amelyre azok feldolgozva lettek. Először is értékelni kell, hogy az adatok megsemmisítését nem akadályozza-e semmilyen jogi akadály, vagy a személyes adatok további feldolgozása nem szükséges-e más okból, beleértve az Üzemeltető vagy a Partner jogos érdekeinek védelmét.
• A személyes adatok korlátozott kezeléséhez való jog. A feldolgozási korlátozások akkor lépnek hatályba, ha tagadja azok pontosságát, a feldolgozás megfelelő jogi indok nélkül történik, vagy nem szükséges a meghatározott célból. A személyes adatok feldolgozására vonatkozó korlátozások általában ideiglenesek, és addig tartanak, amíg a további feldolgozásuk vagy törlésük feltételei meg nem bizonyosodnak.
• A feldolgozás elleni tiltakozás joga (a hozzájárulás visszavonása). Ha a személyes adatok feldolgozása jogos érdekek alapján történik, lehetősége van tiltakozni az ilyen kezelés ellen. Beleértve akkor is, ha nem kíván kapni a Szolgáltatással kapcsolatos üzleti kommunikációt. E jog gyakorlása során a személyes adatok kezelése megszűnik, kivéve, olyan konkrét esetben, amikor jog vagy kötelezettség áll fenn az adatok hosszabb ideig történő megőrzésére.

8.3. Ha úgy véli meg lettek sértve a személyes adatok megvédéséhez kötődő jogai, bármikor felveheti a kapcsolatot a Személyes Adatvédelmi Hivatallal itt: Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Biztonság

9.1. Az Üzemeltető gondoskodik adatainak biztonságáról. A személyes adatok kezelése a vonatkozó jogszabályok teljes körű betartásával történik, beleértve a személyes adatok védelméről szóló általános rendeletet is. A személyes adatok feldolgozása során nagy hangsúlyt fektetünk a kezelt adatok technikai és szervezési biztonságára.

9.2. A személyes adatok olyan adatbázisokban és rendszerekben vannak tárolva, amelyekhez csak azok a személyek férhetnek hozzá, akiknek közvetlenül kezelni kell azokat a személyes adatokat a jelen Szabályzatban meghatározott célok érdekében, és csak a szükséges mértékben.

10. Személyes adatok külföldre történő továbbítása

10.1. Az Üzemeltető a személyes adatok feldolgozását kizárólag az Európai Unió egyik tagállamában vagy az Európai Gazdasági Térségben végzi. A személyes adatoknak ezen államokon kívül történő továbbítására csak akkor kerülhet sor, ha az a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek alapján teljesül.

11. Szabályváltozások

11.1. Az Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy jelen Szabályzatot előzetes értesítés nélkül, folyamatosan módosítsa, különösen a személyes adatok megfelelő szintjének biztosítása érdekében, figyelembe véve a jogi fejleményeket vagy az általánosan elfogadott gyakorlatokat. Emiatt folyamatosan kell figyelni a Portált, amely mindig tartalmazza az Alapelvek aktuális megfogalmazását.

12. Kapcsolatbalépés

12.1. A jelen Szabályzattal és a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérések vagy panaszok esetén kapcsolatba léphet velünk e-mailben az info@biano.hu címen.

13. Hatékonyság

13.1. Az Irányelvek ezen változata 2021 Augusztus 1-én lép hatályba és felváltja az Irányelvek összes korábbi verzióját.

Biano s.r.o.